ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน th92

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "th92" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ th92.app และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อแบรนด์ th92
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้ใช้งานแพลตฟอร์ม th92
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม th92 เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินจริง (Real Money) ที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีผู้ใช้
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษที่ th92 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นต่างๆ
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อเล่นเกมหรือแทงพนันในรูปแบบใดๆ บนแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม th92 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นใด

การสมัครสมาชิก th92 ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติและปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดจริง
• ผู้สมัครต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ
• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์ ต่อบัตรประชาชน และต่อบัญชีธนาคาร
• ผู้สมัครต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้งานหรือถูกแบนจากแพลตฟอร์ม th92 ก่อนหน้านี้
• ผู้สมัครต้องยินยอมให้ th92 ตรวจสอบและยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ที่กำหนด

th92 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล หากพบว่าผู้สมัครไม่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติหรือให้ข้อมูลเท็จ

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้ของตนเองอย่างเต็มที่ รวมถึงการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

• ห้ามเปิดเผยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้บุคคลอื่นทราบโดยเด็ดขาด
• ห้ามโอน ขาย ให้ยืม หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใดๆ
• สมาชิกต้องแจ้ง th92 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• th92 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• การใช้งานบัญชีต้องเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์

th92 มีสิทธิ์ตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีของสมาชิกทุกคนเพื่อป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัยของระบบ

th92 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB (ทหารไทย)

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ th92 เท่านั้น
• ระบบฝากเงินอัตโนมัติจะดำเนินการภายใน 30 วินาที หลังจากยืนยันการโอนเงินสำเร็จ
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีในช่วงเวลาปกติ สำหรับยอดถอนสูงอาจใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง
• th92 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
• ห้ามใช้บัญชีของ th92 เพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมายโดยเด็ดขาด

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม th92 ครอบคลุมบาคาร่า สล็อต กีฬา (รวมถึงฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย และ ONE Championship) และอีสปอร์ต โดยมีกฎดังต่อไปนี้

• การเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อยืนยันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ผลการเดิมพันจะถูกตัดสินตามผลจริงของเกมหรือการแข่งขัน โดยใช้ข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน th92 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• th92 ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อครั้งและต่อวันตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม
• การเดิมพันที่เกิดจากการใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์จะถูกยกเลิกทั้งหมด
• สมาชิกต้องมีเงินในบัญชีเพียงพอก่อนทำการเดิมพัน th92 จะไม่อนุญาตให้เดิมพันเกินยอดเงินที่มีอยู่

th92 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงินรายวัน และรางวัลพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสได้
• โบนัสไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้ และไม่สามารถแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้
• th92 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• สมาชิกที่พบว่าพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด (Bonus Abuse) จะถูกยกเลิกโบนัสและอาจถูกระงับบัญชี
• โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้หรือที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อ th92 หรือสมาชิกคนอื่น พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การสมัครสมาชิกหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-accounting)
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่นในช่องทางการสื่อสารของ th92
• การพนันในนามของบุคคลที่สาม หรือการรับเดิมพันจากบุคคลอื่นผ่านบัญชีของตน

th92 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• พบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี
• ไม่สามารถยืนยันตัวตนของสมาชิกได้ตามกระบวนการ KYC
• ได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self-exclusion)

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด th92 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินในบัญชีระหว่างการสอบสวน หากพิสูจน์ได้ว่ามีการทุจริต th92 มีสิทธิ์ริบยอดเงินดังกล่าวทั้งหมด

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนภายใน 5 วันทำการ หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ

th92 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-available) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังนี้

• th92 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
• th92 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ การสูญหายของข้อมูล หรือเหตุสุดวิสัย
• th92 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ th92 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• สมาชิกรับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และยอมรับความเสี่ยงดังกล่าวด้วยตนเอง

th92 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• กำหนดวงเงินการเดิมพันของตนเองล่วงหน้า และไม่เดิมพันเกินกว่าที่ตั้งใจไว้
• ไม่ใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวันมาเดิมพัน
• หากรู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนัน สามารถใช้เครื่องมือ Self-exclusion เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้
• th92 มีระบบกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เพื่อช่วยควบคุมการใช้จ่าย
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน สามารถติดต่อทีมงาน th92 ผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอรับคำแนะนำและความช่วยเหลือได้ทันที สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ โปรดดูที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ th92 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาอย่างสุภาพก่อนเป็นอันดับแรก

• สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected]
• th92 จะตอบกลับและดำเนินการตรวจสอบข้อร้องเรียนภายใน 3-5 วันทำการ
• ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้กฎหมายไทยเป็นกฎหมายที่ใช้บังคับ และให้ศาลไทยมีเขตอำนาจในการพิจารณาคดี
• ผลการตัดสินของ th92 ในเรื่องที่เกี่ยวกับกฎการเดิมพันและผลการแข่งขันถือเป็นที่สิ้นสุด

th92 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้น
• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ